ランドリー工場が RFID タグを使用する理由

導入

繊維サービスにおけるRFID技術の応用

英国のランドリー業界の先駆者である Fisher Textile Services は、高度な RFID (無線周波数識別) 技術でリネン管理に革命をもたらしました。リネンに RFID チップを埋め込み、グラスゴーの施設全体に統合することで、Fisher は受け取りから配達まで綿密な追跡を実現しています。この革新的なアプローチは、業務効率を高めるだけでなく、リネンの損失を最小限に抑え、スタッフと顧客の両方に力を与えるリアルタイムの洞察を提供します。Fisher Textile Services が最先端の RFID ソリューションを通じてランドリー管理の新しい基準をどのように確立しているかをご覧ください。

フィッシャーテキスタイルサービスにおける RFID 技術の進歩

リネンの状態の追跡: RFID チップはリネンに縫い付けられ、ランドリーケージやバッグに取り付けられます。これにより、ランドリー管理者は仕分け、洗濯から配送まで、リネンの状態を追跡できます。
対象範囲と規模グラスゴーのランドリーは、半径 50 マイル以内のホテル 300 軒にサービスを提供しており、膨大な量のリネンを保管しています。4,000 台のランドリーケージ、7,000 個以上のバッグ、約 200,000 枚のレンタルリネンに RFID が使用されています。
データの監視と分析: カスタマイズされたソフトウェアは、リネンの返却率、ランドリーに費やされた時間、リネン 1 枚あたりの洗濯回数など、さまざまなデータポイントを追跡します。リネンが 30 日間の返却不可期間を超えると警告が発せられ、ホテルとの積極的なコミュニケーションを促進して損失を防止します。
顧客アクセスとインターフェース: 顧客は Web インターフェースを介してリネンの使用状況に関するリアルタイムデータにアクセスできるため、在庫管理の透明性と制御が向上します。
損失防止と効率: RFID は、Fisher の事業全体で年間 100 万ポンドと推定されるリネン損失の削減に役立ちます。継続的なデータ収集と分析により、効率的な在庫管理と運用分析が可能になります。
運用統合: RFID リーダーは、取り込み口やコンベアベルトなどランドリー全体に戦略的に配置されており、汚れたリネンの取り込みから清潔なリネンの取り出しまでシームレスな追跡を保証します。
技術の進歩フィッシャーは長年にわたり、耐久性やシステム統合などの課題を克服しながらRFIDソリューションを追求してきました。 UHF RFIDタグ繰り返しの洗濯に耐え、信頼性の高いデータ収集を提供し、その効果が実証されています。

フィッシャーテキスタイルサービスにおける RFID の導入と運用強化

フィッシャーテキスタイルサービスは英国での事業を拡大しており、毎週 200 万枚以上のリネンを取り扱っており、最近ではグラスゴーに最先端の「スーパーランドリー」を開設しました。グラスゴーの施設を通じて 300 軒を含む 2,000 軒以上のホテルにサービスを提供しているフィッシャーは、大規模なアップグレードにより処理能力を 2 倍に増強しました。

フィッシャーは年間 3,600 万ポンド ($5,270 万) の収益を上げているにもかかわらず、リネンの紛失だけで 100 万ポンド ($150 万) という大きな損失に直面しています。この問題に対処するため、フィッシャーはリネン管理のための効率的な追跡ソリューションを求めてきました。

近年、フィッシャーはリネン用RFIDタグ在庫追跡は、繰り返しの洗浄サイクルに耐えられるようになりました。ただし、継続的なシステム運用の必要性や、セキュリティ上の懸念に対処しながら顧客がアクセスできるデータを統合するなど、課題は残っています。

Ubisoft Software Company は、ハードウェアとクラウドベースのソフトウェアシステムを統合し、操作を大幅に簡素化する強力なソリューションを提供しています。

フィッシャーのグラスゴー施設には現在、RFID 対応の入口、コンベア、およびタッチスクリーンインターフェイスが備わっており、リネンの追跡が効率化されています。洗濯後のリネンは、トンネルリーダーで追跡され、カートまたはバッグに仕分けされて配送されます。返却時には、コンベア上の RFID リーダーがソフトウェアを更新してリネンを正確に識別し、正確な在庫管理を実現します。

今後、Fisher は RFID の導入を拡大し、顧客のホテルも対象にしたり、可視性を高めるためにハンドヘルドリーダーを提供したりすることを目指しています。この取り組みは、リネンの使用を最適化し、損失を減らし、製品管理と顧客関係に関する戦略的意思決定を強化することを目的としています。

長期的には、Fisher は RFID インテリジェンスを活用してリネンの使用状況や顧客行動の傾向を特定し、プロアクティブなソリューションを促進して運用効率を最大化したいと考えています。

結論

結論として、Fisher Textile Services は、戦略的に RFID 技術を採用してランドリー業務を改革し、効率を大幅に向上させ、リネンの損失を減らし、顧客満足度を向上させました。初期の課題を克服し、堅牢な RFID システムを導入することで、Fisher は在庫管理を最適化しただけでなく、競争の激しいホスピタリティセクターで将来の成長と革新に向けて自社の地位を確立しました。継続的な進歩と優れた運用への取り組みにより、Fisher Textile Services はリネン管理のベンチマークを設定し、今後数年間にわたって持続的な収益性と優れたサービスを確保し続けます。