Einer der größten Kostenfaktoren bei der Zimmerbelegung in der Hotellerie sind die steigenden Kosten für die Wäscheversorgung. Hotels stehen oft vor der Herausforderung, die Wäsche zu verfolgen, wenn sie von externen Anbietern gewaschen oder von Gästen angefasst wird. Die Lagerung von ausreichend zusätzlicher und Ersatzwäsche nimmt wertvollen Platz in Anspruch, und der Austausch hochwertiger Wäsche kann teuer sein. Durch die Implementierung RFID-Wäscheetiketten auf Bettwäsche können Hotels diese effizient erfassen. Diese RFID-Tags werden entweder in das Etikett des Stoffes eingenäht oder daran befestigt und zur Erfassung mit einem RFID-Scanner gescannt. Dieses System ermöglicht es allen betroffenen Abteilungen, Berichte einzusehen, was folgende Vorteile bietet:
In der Hotellerie und Gastronomie RFID-Wäscheetiketten sind mit Informationen kodiert, die auf den vorgefertigten Regeln des Hotels basieren. Diese Informationen werden im Wäscheverwaltungssystem des Hotels und in einer separaten webbasierten Softwaresystemdatenbank gespeichert. Wenn Wäsche an die Wäscherei geliefert wird, liest der RFID-Leser automatisch die UID-Nummer jedes Artikels über einen Scankanal. Diese UID-Nummern werden über die Netzwerkverbindung an das Backend-System übertragen, wo Daten gespeichert werden, die anzeigen, dass die Wäsche das Hotel verlassen hat und an die Wäscherei übergeben wurde.
Bevor die Wäsche nach der Reinigung an das Hotel zurückgegeben wird, werden alle über das RFID-Lesegerät erhaltenen UID-Nummern mit den an die Wäscherei gesendeten Wäsche-UID-Nummern verglichen, um eine vollständige Übergabe sicherzustellen. Im Hotel verwenden die Mitarbeiter ein Handgerät, um die erhaltene Wäsche genau und effizient zu authentifizieren. Das RFID-System bietet außerdem eine Schnellsuchfunktion, um den Status und den Standort der Wäsche zu verfolgen und so eine schnelle Nachverfolgung zu ermöglichen.
Durch die statistische Analysefunktion der Hintergrunddaten können die Lebensdaueranalyse, der Waschzustand und andere Daten jeder einzelnen Wäsche genau ermittelt werden. Dies hilft dem Hotelmanagement, wichtige Indikatoren wie die Wäschequalität zu erfassen, und gemäß den Analysedaten kann das System das Personal rechtzeitig daran erinnern, die Wäsche zu wechseln, wenn die maximale Anzahl an Reinigungsvorgängen erreicht ist.
Jeder Wäschevorrat wird beim Ein- und Ausladen in die Wäscherei, in die Wäscheschränke/-lager, an den Pool- und Strandkiosken sowie an den verschiedenen Check-in- bzw. Check-out-Stationen gescannt und überwacht. Dies beugt nicht nur Diebstählen vor, sondern sorgt auch für effizientere Arbeitsabläufe im Hotel.
RFID-Wäscheetiketten speichern nicht nur Daten zur Reinigungsmethode für bestimmte Wäsche, sondern ermöglichen auch die berührungslose Nachverfolgung mit einem RFID-Lesegerät und sorgen so für gute Hygiene und die Sicherheit des Personals. Das Sortieren und Zählen der Wäsche per Hand ist zeitaufwändig und ungenau, aber RFID-Lesegeräte können Hunderte von Etiketten pro Sekunde lesen, wodurch der Prozess automatisiert und effizient wird. Die Implementierung der RFID-Technologie in der Wäschereiverwaltung von Hotels führt zu erheblichen Verbesserungen der Betriebseffizienz, Kosteneinsparungen und der allgemeinen Servicequalität.
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